証明書類

本人証明書・各種証明書に関するよくある質問をまとめました。
「どうやって証明書を提出するのかわからない」「アップロードができない」などでお困りの方はこちらをご覧ください。

証明書類

マイナンバーカードのスキャン認証ができません。

マイナンバーカードをスマホに当てる位置が正しくない可能性があります。以下のように、押し当ててください。

【iPhoneの場合】
スマートフォンの上部にマイナンバーカードの中心を押し当てて、動かさずにしばらくお待ちください。

【Androidの場合】
裏面のモバイル非接触IC通信マークにマイナンバーカードの中心を押し当てて、動かさずにしばらくお待ちください。

詳細については、マイナポータルサイト内、以下もご参照ください。

▽スマートフォンでのICチップ等の読み取りについて
https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/cc910477-be5b-412e-8398-e89991764134

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